Un nuevo estudio del International Business Report – IBR (Informe Empresarial Internacional) de Grant Thornton revela que dos de cada cinco empresas líderes a nivel mundial, actualmente tercerizan (o planean hacerlo) los procesos administrativos internos. El ahorro de costos y eficiencia de los procesos que la tercerización provee son reconocidos alrededor del mundo, aunque algunos líderes empresariales permanecen renuentes a perder el control en los procesos clave. El IBR revela que 40% de las empresas alrededor del mundo ya tercerizan o planean tercerizar en un futuro cercano. La tercerización es más predominante en Latinoamérica (51%); sin embargo una gran proporción de las comunidades empresariales en Norteamérica (43%), Asía Pacífico (42%) y Europa (36%) trabajan con empresas de tercerización o planean hacerlo. Los procesos que mayormente las empresas tercerizan incluyen los impuestos (49%), TI (46%) y RRHH y pagos (36%). De aquellas empresas que no tienen planeado tercerizar, 44% indican que son renuentes a perder el control de un proceso clave.